Questions fréquentes

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Nous acceptons le paiement Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money), les virements bancaires et le paiement à la livraison sur Douala.

Oui ! Entrez votre code promo dans la section récapitulatif de votre panier avant de passer commande. La réduction s'appliquera automatiquement si le code est valide.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement par téléphone au +237 655 37 83 41 ou par email.

À Douala : 2 à 5 jours ouvrés. Reste du Cameroun : 5 à 10 jours ouvrés. Pour les meubles sur mesure, le délai de fabrication s'ajoute (2 à 4 semaines selon la pièce).

Douala centre : 5 000 FCFA. Douala périphérie : 8 000 FCFA. National : 15 000 FCFA. Livraison gratuite à partir de 200 000 FCFA d'achat (Douala).

Nous ne proposons pas encore la livraison internationale. Contactez-nous pour étudier les possibilités au cas par cas.

Absolument ! C'est notre spécialité. Envoyez-nous vos dimensions, choix de matériaux et photos d'inspiration via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons avec un devis gratuit sous 48h.

Nous travaillons principalement le bois massif camerounais : iroko, padouk, sapelli, fraké et bibolo. Chaque essence est choisie pour sa durabilité et sa beauté naturelle.

Dépoussiérez régulièrement avec un chiffon doux. Appliquez une cire naturelle tous les 3 mois. Évitez l'exposition directe au soleil et les produits chimiques. Consultez notre blog pour des conseils détaillés.

Vous disposez de 7 jours après réception pour nous signaler tout problème. Le produit doit être dans son état d'origine. Les meubles sur mesure ne sont pas retournables sauf défaut de fabrication.

Tous nos meubles bénéficient d'une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Nous proposons également un service de restauration pour redonner vie à vos meubles.

Un compte est nécessaire pour finaliser une commande. Cela vous permet de suivre vos commandes, gérer vos adresses et enregistrer vos favoris. L'inscription est rapide et gratuite.

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